E-RECOVERY VILA MARIANA
O laboratório central da E-Recovery está localizado ao lado da estação de metrô Vila Mariana, em local de fácil acesso, tanto para quem vem de metrô ou de automóvel.
Para atendimento personalizado pela nossa equipe, o horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira, das 09:00h até 18:00h, sendo NECESSÁRIO AGENDAMENTO PRÉVIO.
A entrega ou retirada de dispositivos podem ser feitas diretamente na portaria do Edifício Berkeley sem necessidade de agendamento prévio. Por favor, proteja e identifique o seu dispositivo com seu nome e telefone.
O recepcionista guardará o seu dispositivo em local seguro até a sua retirada. O horário de funcionamento é estendido de segunda à sexta-feira das 8:00h até 20:00, e aos sábados das 08:00 até 14:00h.
COMO FUNCIONA O PROCESSO?
1) CONTATO INICIAL
Entre em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail e tire todas as suas dúvidas antes de enviar o dispositivo.
3) PREENCHA O FORMULÁRIO DE ENVIO
Preencha o Formulário de Envio com todas as informações solicitadas antes de se dirigir à unidade.
4) E-RECOVERY
Se você precisar de atendimento personalizado (necessário agendamento prévio), suba até a sala 65. Para entrega ou retirada de dispositivos, o mesmo poderá ser feito diretamente na recepção do nosso prédio.
2) EMBALE E IDENTIFIQUE
Proteja e embale o seu dispositivo com plástico bolha, anotando seu nome e telefone para contato.
3) BERKELEY OFFICE CENTER
Faça o cadastro na recepção, e informe que gostaria de ir ou deixar um dispositivo para a E-Recovery na sala 65.
5) DIAGNÓSTICO E ORÇAMENTO
Dependendo do tipo de avaliação escolhida (gratuita, expressa ou emergencial), o diagnóstico e orçamento serão enviados para o seu e-mail em 8, 24 ou 48 horas.
